Allgemeine
Geschäftsbedingungen

Stand: 18. Oktober 2026

§ 1 Anbieter und Geltungsbereich

(1) Das Gastgeberverzeichnis Schwarzwald-Pensionen unter schwarzwald-pensionen.de und schwarzwaldpensionen.de („Portal“) wird betrieben von Patrick Werner, onlinefabrik.com – Die Internetagentur, Karl-Schmidt-Str. 14, 79312 Emmendingen, E-Mail: kontakt@schwarzwald-pensionen.de („wir“).

(2) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Inserate im Portal zwischen uns und Gastgebern. Abweichende Bedingungen des Gastgebers gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich in Textform zustimmen.

(3) Verbraucher ist jede natürliche Person, die den Vertrag überwiegend weder für ihre gewerbliche noch für ihre selbständige berufliche Tätigkeit abschließt (§ 13 BGB), etwa bei privater Vermietung. Unternehmer ist, wer bei Vertragsschluss in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB). Regelungen, die nur für Verbraucher oder nur für Unternehmer gelten, sind als solche gekennzeichnet.

(4) Für Gäste ist die Nutzung des Portals kostenlos. Verträge über Unterkünfte kommen ausschließlich zwischen Gast und Gastgeber zustande. Wir sind nicht Vertragspartei, vermitteln keine Buchungen und übernehmen keine Gewähr für Angebote, Verfügbarkeit, Preise oder Leistungen der Gastgeber.

§ 2 Leistungen

(1) Wir veröffentlichen die Inserate des Gastgebers im Portal im Umfang des gebuchten Tarifs. Leistungen und Preise ergeben sich aus der Tarifübersicht in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

(2) Der Gastgeber erstellt und pflegt seine Inserate selbst im Kundenbereich. Änderungen und Veröffentlichungen sind sofort online.

(3) Wir sichern kein Exklusivrecht für bestimmte Orte, Regionen oder Rubriken zu und nehmen auch andere Gastgeber aus denselben Orten auf.

(4) Wir schulden keine bestimmte Zahl an Aufrufen, Anfragen oder Buchungen und keine bestimmte Platzierung in Suchmaschinen oder KI-Suchen; darüber entscheiden allein deren Betreiber. Wir sorgen für eine möglichst hohe Verfügbarkeit des Portals. Kurzzeitige Unterbrechungen durch Wartung, Sicherheitsupdates oder Störungen außerhalb unseres Einflussbereichs sind möglich.

(5) Anfragen von Gästen über das Kontaktformular eines Inserats leiten wir per E-Mail an den Gastgeber weiter. Im Kundenbereich sieht der Gastgeber – je nach Tarif – Aufrufe und Anfragen seiner Inserate (Statistik: Aufrufe & Anfragen). Weitere Daten über die Nutzung des Portals erhält der Gastgeber nicht.

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Tarife ist kein bindendes Angebot. Mit dem Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ im Formular Unterkunft eintragen gibt der Gastgeber ein verbindliches Angebot ab. Vor dem Absenden kann er alle Angaben prüfen und über „Zurück“ korrigieren.

(2) Danach erhält der Gastgeber eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Mit dem Klick auf diesen Link wird sein Zugang freigeschaltet; damit nehmen wir das Angebot an und der Vertrag kommt zustande.

(3) Vertragssprache ist Deutsch. Wir speichern die Bestelldaten. Diese AGB sind jederzeit auf dieser Seite abrufbar und können gespeichert oder ausgedruckt werden.

§ 4 Preise und Zahlung

(1) Es gelten die Preise der Tarifübersicht zum Zeitpunkt der Bestellung. Gegenüber Unternehmern verstehen sich die Preise zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Verbrauchern nennen wir vor der Bestellung den Gesamtpreis einschließlich Umsatzsteuer.

(2) Das Entgelt wird jährlich im Voraus für die jeweilige Vertragsperiode berechnet. Die Zahlung erfolgt per Rechnung (zahlbar innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug) oder per SEPA-Lastschrift. Die Vorabankündigung (Pre-Notification) einer Lastschrift erfolgt spätestens fünf Kalendertage vor dem Einzug.

(3) Kosten einer Rücklastschrift, die der Gastgeber zu vertreten hat, trägt der Gastgeber in Höhe der uns tatsächlich entstandenen Bankgebühren.

(4) Ist der Gastgeber mit der Zahlung in Verzug und zahlt er auch nach einer Mahnung mit angemessener Frist nicht, dürfen wir seine Inserate bis zum Zahlungseingang deaktivieren. Wir kündigen dies vorher in Textform mit Begründung an (§ 9 Abs. 3).

§ 5 Laufzeit und Kündigung

(1) Der Vertrag beginnt mit dem Vertragsschluss und hat eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten.

(2) Unternehmer: Der Vertrag verlängert sich jeweils um weitere 12 Monate, wenn er nicht mit einer Frist von einem Monat zum Ende der jeweiligen Laufzeit gekündigt wird.

(3) Verbraucher: Nach Ablauf der Mindestlaufzeit verlängert sich der Vertrag auf unbestimmte Zeit und ist dann jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündbar. Bereits gezahltes Entgelt für die Zeit nach Vertragsende erstatten wir anteilig.

(4) Die Kündigung ist in Textform möglich, z. B. per E-Mail an kontakt@schwarzwald-pensionen.de oder über die Seite Vertrag kündigen. Unsere ordentliche Kündigung erfolgt mit einer Frist von mindestens 30 Tagen zum Laufzeitende und unter Angabe der Gründe. Das Recht beider Seiten zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

(5) Mit Vertragsende werden die Inserate offline genommen. Bis dahin kann der Gastgeber seine Inhalte im Kundenbereich einsehen und sichern. Danach löschen wir Inserate, Bilder und Bewertungen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

§ 6 Tarifwechsel

(1) Den Tarif wechselt der Gastgeber im Kundenbereich unter „Tarif wechseln“. Vor der Bestellung zeigt ihm eine Kostenaufstellung den neuen Preis, eine Gutschrift und den zu zahlenden Betrag. Mit dem Klick auf „Tarifwechsel kostenpflichtig bestellen“ erhält er eine E-Mail mit einem Bestätigungslink (sieben Tage gültig). Erst mit dem Klick auf diesen Link wird der Tarifwechsel verbindlich.

(2) Wechsel in einen größeren Tarif: Der neue Tarif gilt sofort ab der Bestätigung. Mit diesem Tag beginnt eine neue Vertragsperiode von 12 Monaten; für Mindestlaufzeit und Verlängerung gilt § 5. Das Entgelt des bisherigen Tarifs für die verbleibenden Tage der laufenden Vertragsperiode wird taggenau gutgeschrieben und mit dem Jahresentgelt des neuen Tarifs verrechnet.

(3) Wechsel in einen kleineren Tarif: Der neue Tarif gilt ab dem Ende der laufenden Vertragsperiode; bis dahin bleibt der bisherige Tarif mit allen Leistungen bestehen. Hat der Gastgeber dann mehr Inserate als im neuen Tarif enthalten, werden die überzähligen Inserate bei der Umstellung deaktiviert. Welche Inserate online bleiben, kann der Gastgeber vorher selbst festlegen, indem er die übrigen deaktiviert.

(4) Über einen sich ergebenden Betrag erhält der Gastgeber eine Rechnung; § 4 gilt entsprechend.

(5) Bestehende Verträge in den Klassik-Tarifen laufen zu den vereinbarten Bedingungen weiter. Klassik-Tarife können nicht neu gebucht und nicht als Ziel eines Tarifwechsels gewählt werden.

(6) Verbraucher: Das gesetzliche Widerrufsrecht gilt auch für einen Tarifwechsel.

§ 7 Gutschein-Codes

(1) Gutschein-Codes geben wir im Rahmen von Aktionen aus. Ein Code schreibt die beim Code angegebene Zahl an Monatsentgelten des gewählten Tarifs gut, höchstens jedoch ein Jahresentgelt. Die Gutschrift wird mit der Rechnung für die Bestellung verrechnet.

(2) Ein Code kann nur bei der Bestellung (Neuanmeldung oder Tarifwechsel) eingelöst werden, für die er ausgegeben wurde. Gültigkeitszeitraum, berechtigte Tarife, Personenkreis (z. B. nur Bestandskunden in Klassik-Tarifen) und die Zahl möglicher Einlösungen richten sich nach den Angaben zur jeweiligen Aktion; das Bestellformular prüft dies vor dem Absenden.

(3) Pro Bestellung kann ein Code eingelöst werden. Codes sind nicht mit anderen Codes kombinierbar, nicht übertragbar, können nicht nachträglich eingelöst und nicht in bar ausgezahlt werden. Ein Code ändert weder die Mindestlaufzeit noch die Kündigungsfristen.

§ 8 Pflichten des Gastgebers und Inhalte

(1) Der Gastgeber macht wahrheitsgemäße, vollständige und aktuelle Angaben. Preisangaben müssen den gesetzlichen Vorgaben entsprechen, insbesondere der Preisangabenverordnung.

(2) Der Gastgeber versichert, dass er die erforderlichen Rechte an allen Texten, Bildern, Logos und Kennzeichen besitzt, die er einstellt oder verlinkt, und dass abgebildete Personen eingewilligt haben. Er stellt uns von Ansprüchen Dritter wegen einer von ihm zu vertretenden Rechtsverletzung frei, einschließlich der angemessenen Kosten der Rechtsverteidigung.

(3) Unzulässig sind insbesondere rechtswidrige, irreführende, diskriminierende oder beleidigende Inhalte, Werbung für Angebote Dritter, Links in der Beschreibung sowie eigene, beauftragte oder gekaufte Bewertungen.

(4) Der Gastgeber räumt uns für die Dauer des Vertrags das einfache, nicht übertragbare Recht ein, seine Inhalte im Portal zu veröffentlichen, technisch anzupassen (z. B. Bildgrößen) und in Vorschauen von Suchmaschinen und sozialen Netzwerken anzeigen zu lassen, etwa wenn ein Link zum Inserat geteilt wird. Alle übrigen Rechte bleiben beim Gastgeber.

(5) Der Gastgeber hält seine Zugangsdaten geheim und informiert uns unverzüglich, wenn ein Missbrauch zu befürchten ist.

§ 9 Meldungen, Moderation und Sperrung

(1) Wir überwachen die Inhalte der Gastgeber und Gäste nicht allgemein. Hinweise auf rechtswidrige Inhalte kann jeder per E-Mail an kontakt@schwarzwald-pensionen.de melden. Die Meldung sollte die genaue Adresse (URL) des Inhalts, eine Begründung, Name und E-Mail-Adresse des Meldenden sowie die Erklärung enthalten, dass die Angaben nach bestem Wissen richtig und vollständig sind (Art. 16 Digital Services Act, DSA).

(2) Meldungen prüfen wir zeitnah, sorgfältig und durch einen Menschen; automatisierte Entscheidungen treffen wir nicht. Verstößt ein Inhalt gegen geltendes Recht oder diese AGB, dürfen wir den Inhalt entfernen, ein Inserat deaktivieren oder den Zugang sperren. Wir wählen jeweils die mildeste geeignete Maßnahme.

(3) Über eine Maßnahme und ihre Gründe informieren wir den Betroffenen in Textform (Art. 17 DSA). Deaktivieren wir Inserate oder sperren wir einen Zugang, teilen wir dies dem Gastgeber vorher oder spätestens mit Wirksamwerden mit Begründung mit (Art. 4 Verordnung (EU) 2019/1150). Der Betroffene kann der Entscheidung per E-Mail widersprechen; wir prüfen sie dann erneut.

(4) Zentrale Kontaktstelle für Behörden und Nutzer nach Art. 11 und 12 DSA ist kontakt@schwarzwald-pensionen.de; Kommunikation auf Deutsch oder Englisch.

§ 10 Gästebewertungen

(1) In Tarifen mit der Leistung „Gästebewertungen“ können Gäste ein Inserat mit einem bis fünf Sternen und einem Text bewerten. Eine Bewertung wird veröffentlicht, sobald der Verfasser seine E-Mail-Adresse über einen Bestätigungslink bestätigt hat. Wir prüfen nicht, ob der Verfasser die Unterkunft tatsächlich genutzt hat. Gastgeber können ihre Gäste nach dem Aufenthalt selbst um eine Bewertung bitten.

(2) Der Gastgeber kann Bewertungen öffentlich beantworten und uns melden. Er kann Bewertungen weder löschen noch auswählen. Alle veröffentlichten Bewertungen fließen in die Durchschnittsbewertung ein.

(3) Gemeldete Bewertungen prüfen wir nach § 9. Wir entfernen eine Bewertung nur, wenn sie gegen geltendes Recht oder diese AGB verstößt, und informieren den Verfasser über die Gründe.

(4) Der Gastgeber darf keine Bewertungen über die eigene Unterkunft abgeben, abgeben lassen, kaufen oder für Bewertungen Vorteile gewähren.

(5) In Tarifen ohne Gästebewertungen werden Bewertungen nicht angezeigt.

§ 11 Reihenfolge der Inserate (Ranking)

(1) In Rubriken und Themenbereichen erscheinen zuerst Inserate mit der Hervorhebung „Tipp“, danach alle übrigen in alphabetischer Reihenfolge des Namens. Die Hervorhebung „Tipp“ ist eine entgeltliche Leistung des Tarifs Premium Plus. Besucher können die Liste selbst nach Name oder Preis sortieren und nach Unterkunftsart, Ort, Thema und Ausstattung filtern. Inserat-Leisten, etwa auf der Startseite, zeigen die zuletzt eingetragenen oder geänderten Inserate zuerst.

(2) Bewertungen, Aufrufzahlen und die Dauer der Mitgliedschaft beeinflussen die Reihenfolge nicht. Darüber hinaus kann eine bessere Platzierung nicht gegen Entgelt erworben werden.

§ 12 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer übernommenen Garantie.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Gastgeber regelmäßig vertrauen darf, ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

(3) Für Inhalte der Gastgeber und Gäste sowie für verlinkte Seiten Dritter sind wir nicht verantwortlich. Wir werden tätig, sobald wir von einer konkreten Rechtsverletzung Kenntnis erhalten (Art. 6 DSA).

§ 13 Datenschutz

Wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, erläutert unsere Datenschutzerklärung. Für die Daten aus Anfragen von Gästen ist der Gastgeber ab dem Empfang selbst verantwortlich.

§ 14 Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten enthält die Widerrufsbelehrung.

§ 15 Änderungen dieser AGB und der Preise

(1) Unternehmer: Änderungen dieser AGB teilen wir mindestens 15 Tage vor ihrem Inkrafttreten in Textform mit (Art. 3 Verordnung (EU) 2019/1150). Der Gastgeber kann den Vertrag bis zum Inkrafttreten fristlos kündigen. Preisänderungen gelten frühestens ab der nächsten Vertragsperiode und werden mindestens zwei Monate vorher angekündigt.

(2) Verbraucher: Änderungen dieser AGB und der Preise während der Vertragslaufzeit werden nur mit Zustimmung des Gastgebers wirksam. Stimmt er nicht zu, gelten die bisherigen Bedingungen weiter.

§ 16 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Vorschriften des Staates entzogen wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

(2) Ist der Gastgeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertrag Emmendingen.

(3) Sind einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam (§ 306 BGB).

(4) Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.